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カシオマーケティングアドバンス株式会社様へのインタビュー
プロジェクト概要
この度、日辰広告がWebマーケティング領域を取り組ませて頂いている「カシオマーケティングアドバンス株式会社」のWeb担当・高橋様にインタビューをさせていただきました。
※話し手:カシオマーケティングアドバンス株式会社 オンラインショップ責任者・高橋様
※話し手:カシオマーケティングアドバンス株式会社 オンラインショップ責任者・高橋様
プロジェクト詳細
- 業界
- 通販
- 商材
- 腕時計
- 予算
- 月額200~400万円前後
- 目的
-
・通販サイトの売上最大化
・新規ファンの創出
・新製品に左右されない安定した売上創出 - 広告メニュー
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Googleリスティング広告
Googleディスプレイ広告
Yahoo広告
LINE広告
Meta広告(Instagram&Facebook) - エリア
- 全国
お客様インタビュー
- カシオマーケティングアドバンスさまのサービス・事業について改めてお聞かせいただけますか?
- 高橋様:カシオ公式オンラインショップ(e-casio)、及び直営店(G-SHOCK STORE)の運営のほか、販売促進活動の受託 (店頭販売、イベント開催、マーケティング活動等)、法人向け販売及び職域販売(展示即売会の開催)などを実施しております。
- 高橋さんの具体的なお仕事はどういったことかお聞かせいただけますか?
- 高橋様:カシオ公式オンラインショップの責任者として、ECの運営を任されております。 具体的な業務内容としましては、広告代理店様との渉外業務をはじめ、在庫管理・商品登録・顧客応対・販促管理・オウンドメディア運用・データ分析・外部業者様(システムやデザイン業者様)との渉外・社内報告などです。
- 貴社のサービス・事業にとって、ネット広告やデジタルマーケティングはどのような位置づけでしょうか?
-
高橋様:ネット広告は、当店の売上目標に対する重要なKPI(Key Performance Indicator:重要業績評価指標)の一端を担う重要なチャネルです。
広告代理店様と協業し、KPIを達成することを目指しています。
また、ネット広告はお客様の反応が顕著に数値に表れるため、売上と同時にデジタルマーケティングの面においても期待しています。
デジタルマーケティングにつきましては、販売促進やキャンペーン、サイト管理など、EC運営においては必要不可欠であると思います。 「お客様が何を求めているか」つまり、お客様を理解しようとすることを突き詰めていくこと、その手段としてのデジタルマーケティングが最終的な結果として、売上拡大に繋がるのではないか、と考えています。 - 日辰広告と仕事をご一緒されるようになった経緯についてお聞かせ下さい
- 高橋様:日辰広告様とお付き合いする前は、広告運用でなかなか良い成果が上げられていませんでした。そんな折、以前よりお付き合いのある代理店様よりご紹介いただき、お仕事をご一緒させていただくことになりました。
- 実際に日辰広告とお取引を始めてみて、パフォーマンスや広告成果も含めてどうでしたか?
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高橋様:まず何よりも、コミュニケーションをしっかり取っていただけるので、リレーションを高めた広告運用ができていることを、大きく実感しております。
当社の商品そのものはじめ、特徴やターゲットなどを深くご理解いただき、またそれがECの売上にも反映されております。 また、ご報告の資料につきましても、誰が見ても解るよう専門用語をあまり使わず、データも分かり易くまとめられており、こちらの要望に対しても柔軟に対応いただけており、非常に満足しております。